Absolutamente não! A OmniHUB foi desenhada para ser intuitiva e visual.

Logo após a assinatura, você passa por um onboarding, onde será criada sua IA personalizada.

Além disso:

• Suporte dedicado 
• Desenvolvedor exclusivo para resolver qualquer dúvida técnica

Se você sabe usar WhatsApp e e-mail, você sabe usar a OmniHUB.

O sistema fica funcional imediatamente após a assinatura. Você já consegue acessar o painel, conectar seu WhatsApp e começar a configurar.

Timeline completa:

• Dia 1: Sistema ativo + acesso liberado
• Dias 2-3: Personalização da IA com sua identidade
• Dias 4-5: Integrações e configurações avançadas
• Dia 6: Treinamento ao vivo com seu time (2h)
• Dia 7: Sistema 100% operacional

Prazo total: Até 7 dias úteis para entrega completa.

Sim, totalmente! A OMNI HUB tem mais de 30 integrações nativas, incluindo:

CRM e Vendas:

• RD Station, HubSpot, Pipedrive, Ploomes
• Google Sheets, Notion

Comunicação:

• E-mail (SMTP), SMS
• Telegram (em breve)

Pagamentos:

• Stripe, Hotmart, Eduzz, Monetizze

Produtividade:

• Google Calendar, Trello, Asana
• Zapier, Make (Integromat)

Telefonia:

• Wavoip (ligações via WhatsApp)

E muito mais:

• ERP, sistemas customizados via API/Webhook
• Receita Federal (enriquecimento de CNPJ)
• Google Maps (captação de leads)

Se precisar de uma integração específica que não está na lista, nosso desenvolvedor dedicado cria para você.

Sim, 100% personalizada! Não é uma IA genérica, é a IA da sua empresa.

O que personalizamos:

• Tom de voz: Formal, casual, descontraído, técnico… você escolhe
• Conhecimento específico: Produtos, serviços, preços, políticas
• Regras de negócio: Quando transferir para humano, como qualificar leads
• Identidade da marca: A IA fala como seu time falaria
• Objetivos: Venda, agendamento, suporte, qualificação

Como funciona: Durante o onboarding, você preenche um formulário interativo e o sistema já cria sua IA automaticamente. Depois, você pode refinar via:

• Biblioteca de prompts editáveis
• Testes em tempo real
• Ajustes com o desenvolvedor dedicado

A IA aprende continuamente com as conversas reais.

Sim, sem burocracia. Nossos planos são mensais e sem fidelidade.

Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento:

• Por e-mail
• Por WhatsApp
• Pelo próprio painel

Sem multas. Sem taxas. Sem pegadinhas.

Confiamos tanto no valor que entregamos que não precisamos prender ninguém em contrato.

O suporte da OmniHUB é humano, técnico e rápido. Nada de chatbots genéricos ou tickets que demoram dias.

Você tem acesso a:

1. Grupo privado de suporte (WhatsApp/Telegram)

• Time técnico respondendo em tempo real
• Networking com outros clientes
• Dicas e atualizações semanais

2. Desenvolvedor dedicado

• Profissional exclusivo do seu projeto
• Resolve customizações e integrações
• Ajustes técnicos sempre que precisar

3. Base de conhecimento

• Vídeos tutoriais
• Documentação completa
• FAQ expandido

4. Onboarding completo

• Configuração guiada
• Treinamento ao vivo (2h)
• Acompanhamento nos primeiros 30 dias

Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h (suporte prioritário para urgências)

Ilimitados. Você pode adicionar quantos usuários da sua equipe quiser, sem custo adicional.

Cada usuário tem:

• Login individual
• Permissões configuráveis (admin, operador, visualizador)
• Acesso ao painel completo
• Notificações personalizadas

Casos de uso:

• Time de vendas: Cada vendedor vê seus próprios leads
• Atendimento: Vários atendentes no mesmo WhatsApp
• Gestores: Acesso aos dashboards e relatórios
• Desenvolvedores: Acesso às integrações e APIs

Você pode estruturar por departamento, filial ou projeto, totalmente flexível.

Sim, com ambos! A OmniHUB é uma das únicas plataformas que suporta:

📱 WhatsApp Não Oficial (via QR Code)

• Mais rápido de conectar
• Sem custos da Meta
• Ideal para começar

✅ WhatsApp Business API Oficial

• Selo verde verificado
• Múltiplos atendentes
• Maior limite de mensagens
• Recomendado para operações grandes

Você começa com o não oficial e migra para o oficial quando quiser, sem perder nenhum dado ou configuração.

Segurança é nossa prioridade máxima.

Conformidade LGPD: ✅ Operamos 100% dentro da Lei Geral de Proteção de Dados ✅ Dados armazenados em servidores brasileiros ✅ Política de privacidade transparente ✅ Você tem controle total sobre seus dados

Segurança Técnica: 🔒 Criptografia ponta a ponta (SSL/TLS) 🔒 Backup automático diário 🔒 Servidores em nuvem redundantes (AWS) 🔒 Autenticação de dois fatores (2FA) 🔒 Logs de auditoria completos

APIs Oficiais: Utilizamos apenas APIs oficiais do WhatsApp Business (quando aplicável), garantindo compliance total com as políticas da Meta.

Seus dados nunca são compartilhados com terceiros ou usados para outros fins.

Não. Zero custos ocultos.

Ao contrário de outras plataformas que cobram por:

• Tokens de IA consumidos
• Cada integração ativada
• Volume de mensagens
• APIs externas

Na OmniHUB, tudo já está incluído no plano:

✅ IA ilimitada (sem cobrança por token)

✅ +30 integrações nativas sem custo

✅ Desenvolvedor dedicado incluso

✅ Atualizações semanais incluídas

✅ Suporte técnico ilimitado

✅ Multi-usuário sem taxa adicional

✅ Backup e segurança inclusos

Único custo extra (opcional):

• Listas segmentadas de leads para captação outbound (vendidas à parte)
• WhatsApp API Oficial (taxa da própria Meta, não nossa)

Sem problema. Cada conta OmniHUB tem um desenvolvedor dedicado incluso no plano.

O que ele faz:

• Cria integrações com sistemas proprietários
• Desenvolve funcionalidades específicas do seu negócio
• Ajusta fluxos e automações personalizadas
• Conecta APIs que não estão no marketplace
• Resolve demandas técnicas complexas

Como solicitar:

1. Você envia a demanda via grupo de suporte ou painel
2. Desenvolvedor analisa e retorna prazo
3. Implementação feita dentro do seu plano
4. Você testa e valida

Exemplos reais:

• “Preciso integrar com meu ERP interno”
• “Quero criar um relatório customizado”
• “Preciso de uma automação específica para meu processo”

Se a customização for extremamente complexa (100+ horas de dev), pode haver custo adicional, mas 95% das demandas são resolvidas sem custo extra.

Em todos. A OmniHUB é 100% responsiva e multiplataforma.

📱 Mobile (celular/tablet)

• Acesso via navegador
• Layout otimizado para tela pequena
• Notificações push

💻 Desktop (computador)

• Mais configurações disponíveis do que na versão Mobile
• Acesso via navegador (Chrome, Edge, Safari, Firefox)
• Interface completa com todos os recursos